Política de Privacidade

1. Quem somos

Millenium Barbearia, CNPJ , com endereço em , é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados neste site.

2. Quais dados coletamos

• Agendamento: nome, número de WhatsApp, serviços escolhidos, data, horário e observações que você escrever.
• Assinatura de plano: nome, WhatsApp, e-mail e o plano escolhido. Os dados do cartão são digitados diretamente no Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos os números do seu cartão.
• Mensagens: respostas que você enviar para o nosso WhatsApp (por exemplo, CONFIRMAR, CANCELAR ou SAIR).
• No seu aparelho: o site guarda no seu navegador apenas a lista dos seus próximos horários e um código para cancelá-los — sem nome nem telefone.

3. Para que usamos

• Marcar, confirmar, lembrar e cancelar seus horários.
• Gerenciar a sua assinatura e avisar sobre cobranças e pagamentos.
• Enviar mensagens de relacionamento e ofertas pelo WhatsApp — só se você não tiver pedido para sair. Responda SAIR a qualquer momento para parar de receber promoções; os avisos dos seus horários continuam.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

As bases legais são a execução do serviço que você solicitou (agendamento e assinatura), o seu consentimento (marcado nos formulários), o nosso legítimo interesse em manter contato com clientes e o cumprimento de obrigações legais.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com serviços necessários para o funcionamento:

• Mercado Pago — processamento das assinaturas e pagamentos.
• Meta (WhatsApp) — envio das mensagens de confirmação, lembrete e avisos.
• Provedor de hospedagem — servidor onde o site e o banco de dados ficam, no Brasil.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos o histórico de atendimentos e assinaturas enquanto você for cliente e pelos prazos exigidos por lei. O histórico de mensagens de WhatsApp é apagado automaticamente após 1 ano. Você pode pedir a exclusão antes disso, salvo quando a lei exigir a guarda.

6. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O acesso ao painel é restrito à equipe, protegido por senha, e os dados ficam em servidor com cópias de segurança diárias.

7. Seus direitos

Pela LGPD você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão ou a portabilidade, revogar o consentimento e saber com quem foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo e-mail ou pelo WhatsApp da barbearia. Respondemos em até 15 dias.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.